能夠向地點快遞公司進行問詢查詢。

根據《快遞暫行條例》第二十八條規則：運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理，發布聯系方式，確保與用戶的聯絡疏通，向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。

用戶對快遞服務質量不滿意的，能夠向運營快遞事務的企業投訴，運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。運營快遞事務的企業中止運營的，應當提早10日向社會公告，書面奉告郵政辦理部門，交回快遞事務運營許可證，并依法妥善處理沒有投遞的快件。

擴展材料：

快遞的相關要求規則：

1、運營快遞事務的企業受寄件人托付，長時間、批量供給快遞服務的，應當與寄件人簽定安全協議，清晰兩邊的安全保證責任。

2、運營快遞事務的企業及其從業人員不得出售、走漏或許不合法供給快遞服務過程中知悉的用戶信息。產生或許可能產生用戶信息走漏的，運營快遞事務的企業應當當即采納補救措施，并向地點地郵政辦理部門陳述。

3、運營快遞事務的企業應當依法擬定突發事件應急預案，定時展開突發事件應急演練；產生突發事件的，應當依照應急預案及時、妥善處理，并當即向地點地郵政辦理部門陳述。

參考材料來歷：

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/95805.html 物流信息不更新怎么辦？