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物流問答

我買的東西四天了物流的信息怎樣一向沒更新呢?

2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內容摘要:咱們先了解整個訂單流程:買家下單付款——賣家承認發貨——快遞單錄入體系——快遞交由物流——物流節點同步信息回來渠道——顧客收貨。那么賣家的快遞信息沒有更新可能呈現幾種狀況:1.快遞單號錄入體系但未寄出;2.快遞現已被攬收但無宣布無信息更新(比方小地方,一周固定發一兩次貨);3.快遞正常發送,信息更新對接有反常或...

咱們先了解整個訂單流程:買家下單付款——賣家承認發貨——快遞單錄入體系——快遞交由物流——物流節點同步信息回來渠道——顧客收貨。

那么賣家的快遞信息沒有更新可能呈現幾種狀況:1.快遞單號錄入體系但未寄出;2.快遞現已被攬收但無宣布無信息更新(比方小地方,一周固定發一兩次貨);3.快遞正常發送,信息更新對接有反常或推遲;4.快遞丟掉,信息更新中止;5.快遞未對接平臺等。

綜上的狀況,主張依據間隔遠近等候2-4天,如依然無任何物流節點信息顯現,聯絡賣家,同步聯絡渠道退款。期望有協助。

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