申通e物流和申通快遞是同一家公司。

一、申通e物流是根據申通傳統快遞事務中，針對淘寶及電子商務配送范疇專門開發的服務產品與獨立運作的公司，為到達電子商務配送的要求，申通E物流采用了獨立的運作形式，所以與傳統的申通快遞公司在客服及服務規范上有必定的差異，故在進行售后服務中，也是由不同的公司及部分擔任的。

二、在運用淘寶引薦物流“申通E物流”線上下單時有許多的優點：

1、能夠享受到申通的線上無保價最高一千元的丟掉理賠；

2、如果您的貨品在運送中有損壞現象，就能夠享受到300元以內的破損理賠；

3、能夠享受到“申通在線客服”的即時服務，您有任何問題都能夠聯絡“申通在線客服”取得協助；

4、能夠讓您的買家在淘寶上隨時知曉您寶物的物流狀況；

5、呈現以下狀況的，一旦經申通E物流客服人員承認，總部將實施先行賠付準則：

A、事務員不準時上門取件的；

B、貨品7天無法送達客人的；

C、網上下單，但我司事務人員以非正當理由拒收的；

D、服務態度惡劣的；

E、收費超越淘寶網上我司官方發布最高價格的

F、其它的服務缺失

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/89505.html 申通e物流和申通快遞是同一家公司嗎?