1、網點公司打電話招領掉面單快件時有必要問清楚該快件明細以防亂認和錯發。

2、招領掉面單快件有必要要有原面單復印件一份，不然不予轉出或。

3、對掉面單快件辦理期限為三月，過期不予受理！掉面單小組有權一致清倉毀掉。

4、掉面單快件招領需正常工作日內!下班或公司放假原則上不予受理。

5、掉面單快件換面單填寫整齊。

擴展材料：

快遞常見問題件及處理辦法：

一、貨款問題：包含貨款撤銷和改動、現金改支票，支票改現金等。

聯絡寄件人，收件人需更改貨款。

更改貨款要求必定發承認函（傳真需蓋章簽字，與寄件核實）。

回復派件網點，發承認掛號，告訴網點財務人員（貨款本掛號）。

二、運費問題：包含到付改寄付、寄付改到付、運費變化等。

聯絡寄件客戶（不肯付到付、到付拒收，聯絡寄件客戶改寄付；到付太高，聯絡客戶樂意付多少，告訴業務員即可）告訴業務員收運費，告訴網點財務人員（到付本掛號)回復派件網點，發承認掛號。

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/87617.html 申通快遞面單掉落咋辦？