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物流問答

簽收快遞之后發現貨品破損,職責終究誰來承當?

2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內容摘要:咨詢記載 · 答復于2021-09-02 簽收快遞之后發現貨品破損,責任終究誰來承當? 1、簽收快遞,視為對郵件內容的承認,簽收后發現貨品破損的,快遞公司不接受補償職責。 2、如以為從屬快遞公司運送責任的,需求有依據證明系快遞運送導致破損。如不能供給依據證明系快遞公司運送導致的,快遞公司不接...
咨詢記載 · 答復于2021-09-02 簽收快遞之后發現貨品破損,責任終究誰來承當? 1、簽收快遞,視為對郵件內容的承認,簽收后發現貨品破損的,快遞公司不接受補償職責。 2、如以為從屬快遞公司運送責任的,需求有依據證明系快遞運送導致破損。如不能供給依據證明系快遞公司運送導致的,快遞公司不接受補償責任。收件人可以聯絡發件人按兩方之間的商定進行處置。 3、如有依據證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨后簽收,或許快遞公司不應予驗貨簽收的,在把握相關依據后,可以向快遞公司索要補償。《快遞商場管理辦法》第十七條u3000運營快遞事務的公司投遞快件(郵件),應當奉告收件人當面檢驗。快件(郵件)外包裝無缺的,由收件人簽字承認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝呈現顯著破損的,公司應當奉告收件人先檢驗內件再簽收。公司與寄件人還有商定的在外。關于網絡購物、代收貨款以及與用戶有特別商定的其他快件(郵件),公司應當與寄件人在合同中清晰投遞檢驗的權利責任,并供給符合商定的檢驗服務,檢驗無異議后,由收件人簽字承認

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