物流問答
快遞客服問題件處理具體辦法？
2022/9/28 10:28:25 來源：貨代軟件公司
內容摘要：這個分很多種，有客戶拒收的，或許客戶電話不接的等等，一般來說快遞員拿回來的問題件，交給客服電腦做問題件，會給發件公司留言，這樣發件公司會聯絡發件人處理，假如三天內沒有處理，會退回發件公司或許發件人
這個分很多種，有客戶拒收的，或許客戶電話不接的等等，一般來說快遞員拿回來的問題件，交給客服電腦做問題件，會給發件公司留言，這樣發件公司會聯絡發件人處理，假如三天內沒有處理，會退回發件公司或許發件人
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