物流問答
快遞信息走漏怎樣投訴
2023/2/23 14:28:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：快遞信息走漏能夠向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、顧客協會、職業管理部門和相關安排，進行投訴告發。假如顧客的個人信息通過快遞單號的途徑走漏出去，顧客完全能夠向快遞公司提起訴訟，要求補償。依據相關法律規定，任何安排和個人不得使用快遞服務網絡從事損害國家安全、社會公共利益或許別人合法權益的活動...
快遞信息走漏能夠向公安部門、互聯網管理部門、工商部門、顧客協會、職業管理部門和相關安排，進行投訴告發。假如顧客的個人信息通過快遞單號的途徑走漏出去，顧客完全能夠向快遞公司提起訴訟，要求補償。依據相關法律規定，任何安排和個人不得使用快遞服務網絡從事損害國家安全、社會公共利益或許別人合法權益的活動。《快遞商場管理辦法》
第二十條
在快遞服務過程中，快件（郵件）產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。
企業與用戶之間未對補償事項進行約好的，關于購買保價的快件（郵件），應當依照保價金額補償。關于未購買保價的快件（郵件），依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規定補償。
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