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快遞拒收退回要運(yùn)費嗎
2022/9/15 11:26:29 來源：貨代軟件公司
內(nèi)容摘要：快遞拒收是否需求買家付出退回的運(yùn)費，需求依據(jù)詳細(xì)的拒收原因來決議郵費由誰付出。一般分為兩種拒收原因：1、有理由拒收，一般為賣家承當(dāng)運(yùn)費；2、無理由拒收，一般由購買人承擔(dān)運(yùn)費。詳細(xì)細(xì)則如下：1、有理由拒收當(dāng)購買人收到的快遞與購買時的物品不一致時，可視為有理由拒收。退回快遞費用由賣家承當(dāng)。當(dāng)購買人收...
快遞拒收是否需求買家付出退回的運(yùn)費，需求依據(jù)詳細(xì)的拒收原因來決議郵費由誰付出。一般分為兩種拒收原因：1、有理由拒收，一般為賣家承當(dāng)運(yùn)費；2、無理由拒收，一般由購買人承擔(dān)運(yùn)費。詳細(xì)細(xì)則如下：
1、有理由拒收
當(dāng)購買人收到的快遞與購買時的物品不一致時，可視為有理由拒收。退回快遞費用由賣家承當(dāng)。
當(dāng)購買人收到的物品呈現(xiàn)破損時，可視為有理由拒收。退回快遞費用由賣家承當(dāng)。
當(dāng)購買人的物品丟掉、送件延誤時刻過長，或送件員服務(wù)態(tài)度過于惡劣時，也視為有理由拒收，但此刻的拒收運(yùn)費由快遞公司承當(dāng)。
2、無理由拒收
賣家商鋪未許諾無理由退簽，且購買人無正當(dāng)理由退簽物品，退回的快遞費用則由購買人承當(dāng)，運(yùn)費為單程運(yùn)費。
購買人在未查看物品的情況下，直接無理由拒收產(chǎn)品，退回快遞費用則由購買人承當(dāng)。
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