????《郵政法》第五十九條規(guī)則：“本法第四十五條第二款關(guān)于郵件的損失補(bǔ)償?shù)囊?guī)則，適用于快件的損失補(bǔ)償。”所以，快件的損失補(bǔ)償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)則，適用合同法的規(guī)則，也便是快遞運(yùn)單背書條款（格局合同）的有關(guān)規(guī)則。??現(xiàn)在快遞企業(yè)一般規(guī)則，保價的快件丟掉依照保價額補(bǔ)償，未保價快件丟掉依照運(yùn)費(fèi)的3-5倍補(bǔ)償。??《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則：“快遞服務(wù)安排與用戶之間有約好的應(yīng)從約好，沒有約好的可按以下準(zhǔn)則履行。??快件產(chǎn)生丟掉時，應(yīng)革除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價等附加費(fèi)用），此外，還應(yīng)：a)關(guān)于購買保價的快件，快遞服務(wù)安排依照被保價金額進(jìn)行補(bǔ)償；b)關(guān)于沒有購買保價的快件，依照《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)則補(bǔ)償。????快件損毀補(bǔ)償應(yīng)首要包含：a)徹底損毀，指快件價值徹底損失，參照快件丟掉補(bǔ)償?shù)囊?guī)則履行；b）部分損毀，指快件價值部分損失，根據(jù)快件損失價值占總價值的份額，依照快件丟掉補(bǔ)償額度的相同份額進(jìn)行補(bǔ)償。??內(nèi)件不符補(bǔ)償應(yīng)首要包含：a)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，依照徹底損毀補(bǔ)償；b)內(nèi)件品名相同，數(shù)量和分量不符，依照部分損毀補(bǔ)償。??”。

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