在手機京東APP中，咱們可以經由進程手機號和運單號查詢快遞信息。

首先登陸手機上的京東APP使用軟件，在進入主頁之后，點擊下方我的選項，進入我的個人頁面后，在最下方的東西與服務欄目中找到寄件服務，然后進入京東快遞的頁面，在最底部中點擊查快遞，然后在輸入框中輸入手機號或許快遞單號，最終點擊查找，就能查詢到快遞信息了。

顧客好幾天都收不到京東的包裹，并且在京東app或許京東商城官網上查詢，都會發現物流狀況好幾天都沒有更新，比方包裹到達配送站，可是好幾天都沒有分配給配送員，或許包裹已分配給配送員，可是好幾天都沒有配送。

呈現這種狀況后，即便咱們點擊訂單中的“我要催單”，也僅僅會告知咱們要耐性等候，并不會告知咱們訂單現在的狀況，以及什么時分能夠收到包裹。

這個時分，咱們能夠在百度查找“京東物流”，查找成果第一個便是京東物流的官網，咱們要注意，不要在上面那個快遞100的查詢接口里查詢，由于這兒的查詢成果有推遲，不是最新的物流信息。大家一定要鄙人面的“京東物流官網”里查詢。

人工客服內部能夠查詢到的訂單物流進展信息，與咱們在京東物流官網上查詢到的進展是相同的，所以咱們能夠隨時自己在京東物流官網上查詢最新、更具體的物流進展。

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/19811.html 京東可以用手機號碼查快遞嗎