問題原因：
假如是京東商城購(gòu)買的產(chǎn)品，會(huì)生成京東的快遞單號(hào)，后來又生成了其他快遞公司的快遞單號(hào)（京東快遞由其他快遞公司轉(zhuǎn)寄），從前生成的京東快遞狀況不會(huì)再產(chǎn)生改變。原因是京東快遞公司未將從前生成的京東快遞狀況更新，導(dǎo)致生成的快遞卡片未產(chǎn)生變化。
快遞狀況未更新，一向是未簽收狀況。智能幫手上會(huì)展現(xiàn)2張未簽收的快遞跟最近1天簽收1張快遞。假如快遞是未簽收的，快遞公司未實(shí)時(shí)更新快遞狀況，這樣就會(huì)導(dǎo)致快遞會(huì)在智能幫手上展現(xiàn)。
解決方案：
假如您識(shí)別出這條是異常的快遞 （反常快遞：京東的快遞卡片一向顯現(xiàn)“暫無物流信息”，未簽收的快遞狀況長(zhǎng)期未產(chǎn)生改變），請(qǐng)到智能幫手頁面，點(diǎn)擊快遞卡片，到物流詳情頁手動(dòng)刪去。當(dāng)時(shí)程序能夠識(shí)別出7天內(nèi)沒有物流狀況更新的快遞，并將此卡片的更新時(shí)刻標(biāo)紅，請(qǐng)您留心這種狀況，并自行判別處理。

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/139632.html 榮耀V10情形智能中出現(xiàn)異常或不屬于自己的廢物快遞卡片？