知道快遞單號只能查到發(fā)件人是誰，可是無法查詢到快遞的物品是什么。

查詢方法：

1、在百度直接查找快遞查詢，點擊如下圖所示的查找成果，進入單號查詢。

2、在查找框輸入你要查詢的單號，點擊查找即可進行查詢。

3、也能夠進入快遞公司官網查詢。以順豐為例，查找順豐速運，點擊進入官網。

4、在查找框中輸入單號，點擊查詢即可查詢到物流信息。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)(含貨運署理) 經過本身的獨立網絡或以聯(lián)營協(xié)作(即聯(lián)網)的方法，將用戶托付的文件或包裹，方便而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新式運送方法。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨品(包含大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊迫投遞服務。

擴展材料

2012年5月1日起，快遞服務系列國家規(guī)范正式施行。該規(guī)范規(guī)則，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網上購物遭受送貨難，節(jié)假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由我國快遞協(xié)會牽頭，全國9大快遞企業(yè)與國內最大電商網購渠道，天貓簽署戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議，一起打造電商社會化物流新規(guī)范。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業(yè)務量占整個國內網購快遞市場份額超越90%。協(xié)議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1～3日限時達”服務。如未送達，將補償顧客5～10元快遞費。

延誤賠償應為革除本次服務費用（不含保價等附加費用），因為延誤導致內件直接價值損失，應按照快件丟掉或損毀進行補償。

顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理成果不滿意，顧客可向管理部門申述。

參考材料來歷：

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/134075.html 知道快遞單號，怎么查到快遞是什么，發(fā)件人是誰