照規(guī)則，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算完全延誤時(shí)限。顧客應(yīng)獲延誤補(bǔ)償，補(bǔ)償為革除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），因?yàn)檠诱`導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值丟失，應(yīng)按照快件丟掉或損毀進(jìn)行補(bǔ)償。 關(guān)于快遞公司所指的因“不可控”要素會(huì)影響投遞速度，導(dǎo)致快遞延誤，快遞公司不應(yīng)擔(dān)責(zé)的說(shuō)法。該工作人員稱，依據(jù)現(xiàn)在國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)則，超時(shí)限，快遞公司應(yīng)無(wú)條件補(bǔ)償寄件人丟失。一起，假如快遞延誤對(duì)收件人造成了丟失，收件人可請(qǐng)求洽談取得相應(yīng)補(bǔ)償。 沒(méi)有這方面的規(guī)則，假如您覺(jué)得快遞站點(diǎn)發(fā)貨時(shí)刻太長(zhǎng)，你能夠登陸國(guó)家郵政局申述網(wǎng)站進(jìn)行投訴，或打12305進(jìn)行電話投訴。

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/128868.html 快遞7天未到能夠投訴嗎？