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物流問答

沒有物流追尋信息現(xiàn)已3天了。并且聯(lián)絡(luò)不到賣家。怎么辦?

2023/2/25 12:32:20 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:訂單狀況是什么?1.假如是買家已付款的,可能是賣家缺貨了,你聯(lián)絡(luò)不到賣家就直接請求缺貨的退款吧,退款成功后有賠付金。xa0天貓訂單賠付貨款的30%xa0最高不超越500元xa0以積分方式賠付xa0;xa0集市訂單賠付貨款的5%xa0最高不超越30元。2.假如是賣家已發(fā)貨,你點擊訂單右下方的檢查物流,網(wǎng)頁的左面有物流單號你說下,...
訂單狀況是什么?
1.假如是買家已付款的,可能是賣家缺貨了,你聯(lián)絡(luò)不到賣家就直接請求缺貨的退款吧,退款成功后有賠付金。xa0天貓訂單賠付貨款的30%xa0最高不超越500元xa0以積分方式賠付xa0;xa0集市訂單賠付貨款的5%xa0最高不超越30元。
2.假如是賣家已發(fā)貨,你點擊訂單右下方的檢查物流,網(wǎng)頁的左面有物流單號你說下,能夠幫你查下物流。
假如是有物流單號xa0一向查不到任何物流信息,也聯(lián)絡(luò)不到賣家,你就請求未收到貨的退款吧,假如賣家回絕,你聯(lián)絡(luò)下,仍是聯(lián)絡(luò)不到就在請求退款的三天后要求淘寶小二介入把錢打給你,小二介入后有必定的處理時刻xa0一般是2-5個工作日。

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