有保價(jià)的依照保價(jià)補(bǔ)償，沒有買保價(jià)的包裹將依照詳細(xì)服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行補(bǔ)償。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)則，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超越24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，世界快件為10日。

當(dāng)快件呈現(xiàn)延誤時(shí)，顧客能夠視為快件丟掉，要求補(bǔ)償，函件丟掉按服務(wù)費(fèi)2倍補(bǔ)償，包裹原則上依照保價(jià)實(shí)價(jià)補(bǔ)償，沒有買保價(jià)的包裹將依照詳細(xì)服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行補(bǔ)償。

快遞企業(yè)應(yīng)留意：

榜首，要將有關(guān)補(bǔ)償?shù)囊?guī)則在快遞運(yùn)單背書條款頂用較大字號杰出。

第二，收寄快件時(shí)應(yīng)提示用戶貴重物品要保價(jià)，并奉告用戶背書條款有關(guān)補(bǔ)償?shù)囊?guī)則。

第三，當(dāng)快件產(chǎn)生丟掉、損毀等問題時(shí)，應(yīng)趕快與用戶聯(lián)絡(luò)進(jìn)行補(bǔ)償，向用戶抱歉并做好補(bǔ)償有關(guān)規(guī)則的解說作業(yè)。

顧客應(yīng)留意：

榜首，寄遞快件時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀快遞運(yùn)單背書條款的有關(guān)規(guī)則，了解有關(guān)補(bǔ)償規(guī)則。

第二，寄遞貴重物品要挑選諾言好的快遞企業(yè)并保價(jià)。

第三，應(yīng)保管好寄遞快件的運(yùn)單底單，當(dāng)快件產(chǎn)生丟掉、損毀等問題時(shí)，要求企業(yè)補(bǔ)償。

以上內(nèi)容參閱：臺海網(wǎng)-遇颶風(fēng)航空變陸運(yùn) 一箱荔枝全爛了，人民網(wǎng)-保價(jià)2萬 快件損壞為何只賠250元？

http://m.guestlion.cn/wuliuwenda/113496.html 快遞未保價(jià)，丟掉后怎么補(bǔ)償？