物流問答
順豐快遞因為地址無法找到且聯系電話無法撥通派件不成功，怎么辦？
2023/3/28 14:34:27 來源：貨代軟件公司
內容摘要：收派員做了這個停留原因之后會上報客服 客服會再次聯絡收件方 以確認收貨時刻及其其他信息 若聯絡不上收件方會聯絡寄件方確認收件人信息是否有誤，假如仍是聯絡不到，就會打電話問詢寄件人要不要退件。寄件人假如說能夠退件，那么快遞公司就會履行退件操作。快遞公司退件的話是要收取相應的退回費用，等同于寄時的費用。
收派員做了這個停留原因之后會上報客服 客服會再次聯絡收件方 以確認收貨時刻及其其他信息 若聯絡不上收件方會聯絡寄件方確認收件人信息是否有誤，假如仍是聯絡不到，就會打電話問詢寄件人要不要退件。寄件人假如說能夠退件，那么快遞公司就會履行退件操作。快遞公司退件的話是要收取相應的退回費用，等同于寄時的費用。
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