外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。他們的主要職責(zé)是與海外客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，促成國(guó)際貿(mào)易交易的順利進(jìn)行。

首先，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與海外客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。他們需要通過電話、電子郵件、視頻會(huì)議等方式與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的需求和要求。同時(shí)，他們還需要解答客戶的疑問，提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以便客戶做出決策。

其次，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。他們需要了解國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，掌握各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策和法規(guī)。通過對(duì)市場(chǎng)的深入研究，他們可以為企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣策略，幫助企業(yè)開拓新的市場(chǎng)。

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